Preguntas Frecuentes

P= ¿Este es todo el catálogo?

R= No, aquí sólo podrás ver los productos disponibles para comprar en línea. ¡Pero tenemos muchos más en nuestras sucursales!

 

P= ¿Puedo comprar en línea los demás productos que no se ven aquí?

R= ¡Sí! Escríbenos un mensaje por WhatsApp y te diremos los precios y cómo pagar el juguete que estás buscando en caso de que tengamos en existencias de las tiendas físicas.

 

P= ¿Si compro por WhatsApp, forzosamente tengo que ir a recoger a una sucursal?

R= No necesariamente, haremos los arreglos para que lo recibas en tu casa. El tiempo y costo de entrega puede variar de acuerdo a tu ubicación en México.

 

P= ¿Por qué no responden mi mensaje de WhatsApp?

R= Nuestro horario de atención es de L-V de 9:00 am a 6:00 pm y S de 9:00 am a 2:00 pm. Respondemos lo más pronto que podemos, pero a veces se saturan los pedidos. También te podemos atender por llamada.

 

P= ¿Tienen precios de mayoreo?

R= Sí. Escríbenos a tiendatlahuac@yahoo.com.mx y te atenderemos con gusto.